WordPress-förvaltning för föreningar och BRF – Trygg drift

Trygg drift är vår förvaltning av föreningens WordPress-hemsida – det som ofta kallas Managed WordPress. Vi håller hemsidan uppdaterad, säkerhetskopierad och övervakad varje månad, så att styrelsen slipper tänka på tekniken och hemsidan fungerar även när styrelsen byts ut.

Från 350 kr i månaden, exkl. moms. Ingen bindningstid, och föreningen äger alltid hemsidan. Prova i tre månader – är ni inte nöjda får ni månadsavgiften tillbaka.

Ställ en fråga

Person vid ett skrivbord med två skärmar som visar diagram – en idealisk arbetsplats för bostadsrättsföreningar och andra föreningar med en modern kontorsmiljö.

Det här ingår varje månad

Förvaltning – eller Managed WordPress, som det också kallas – betyder att någon tar ansvar för hemsidans skötsel löpande, inte bara när något har gått sönder. I Trygg drift ingår:

Uppdateringar – testade först. WordPress, tema och tillägg – de småprogram som ger hemsidan sina funktioner. Vi lägger in den senaste stabila versionen, inte den allra nyaste.
Daglig säkerhetskopia, lagrad hos en GDPR-godkänd molntjänst inom EU. Går något fel tar vi tillbaka hemsidan – även om någon i styrelsen råkat ändra fel.
Övervakning, så att vi ser ett driftstopp innan ni gör det.
En snabb hemsida – hastighetsoptimering som både era besökare och sökmotorerna märker.
Licenserna ingår för verktygen för säkerhetskopior, övervakning och hastighet. Föreningen behöver inte köpa något själv.
Support med samma kontaktperson via mejl och telefon – svar oftast samma arbetsdag, alltid inom 24 timmar.

350 kr i månaden exkl. moms – samma pris för alla föreningar. De flesta bostadsrättsföreningar kan inte dra av momsen – räkna då med 437,50 kr i månaden. Startavgift kan tillkomma vid mer komplicerade hemsidor, och vi säger alltid vad det blir innan ni bestämmer er.

Passar Trygg drift er förening?

Förvaltning är inte till för alla. Den passar bäst när minst ett av det här stämmer:

Ingen i styrelsen vill eller hinner ta ansvar för hemsidan.
Hemsidan byggdes av någon som inte längre finns kvar – en tidigare ledamot, en eldsjäl eller en webbyrå ni inte längre har kontakt med.
Ni vet inte när WordPress senast uppdaterades, eller vem som i så fall gjorde det.
Medlemmarna hämtar information på hemsidan – dokument, protokoll, stadgar och nyheter – och den behöver fungera varje dag.
Styrelsen byts ut regelbundet och kunskapen om hemsidan försvinner vid varje byte.
Ni vill ha en fast kostnad i budgeten i stället för oväntade fakturor när något går sönder.

Har ni redan någon som sköter hemsidan och det fungerar – behåll det. Vi säger hellre det än tar över något som redan är i gott skick.

Illustration av en styrelseledamot som flyttar ut med en kartong medan föreningens hemsida står kvar med gammal kalender och dammigt dokument, och en medlem undrar över sin mobil

Varför en WordPress-hemsida behöver förvaltas

En WordPress-hemsida består av tre delar som alla uppdateras löpande: WordPress själv, temat som styr utseendet och tilläggen – de småprogram som ger hemsidan dess funktioner. Varje uppdatering täpper till säkerhetshål och ser till att delarna fortsätter fungera tillsammans.

När ingen sköter uppdateringarna händer sällan något dramatiskt den första månaden. Det som händer är att hemsidan långsamt blir äldre, långsammare och lättare att ta sig in i – tills den dag något slutar fungera och ingen längre vet hur den är byggd.

Vi har skrivit mer om hur WordPress-support för föreningar fungerar i praktiken och om vad WordPress-underhåll för föreningar innebär.

Så går det till när vi tar över förvaltningen

Att flytta förvaltningen till oss kräver ingen teknisk kunskap i styrelsen. Det sker i tre steg.

1. Genomgång

Vi tittar på hemsidan tillsammans med er, utan kostnad. Ni får veta vilket skick den är i och om någon startavgift behövs – innan ni bestämmer er.

Ni behöver bara skicka adressen till hemsidan. Inga lösenord behövs för genomgången.

Svar samma arbetsdag, alltid inom 24 timmar

2. Ni bestämmer – vi tar över

När styrelsen har bestämt sig tar vi över ansvaret. Vi tar en fullständig säkerhetskopia, uppdaterar det som ligger efter och kopplar på övervakning. Är något trasigt säger vi det innan vi rör det.

Ni behöver ge oss en administratörsinloggning – först nu, när ansvaret går över till oss. Vi visar hur, steg för steg.

Är hemsidan mer komplicerad kan en startavgift tillkomma – ni får veta den i förväg.

3. Löpande förvaltning

Varje månad sköter vi uppdateringar, säkerhetskopior och övervakning. Behöver ni hjälp mejlar eller ringer ni – till samma kontaktperson varje gång.

Ni behöver ingenting. Styrelsen kan lägga tiden på föreningen.

Svar oftast samma arbetsdag, alltid inom 24 timmar.

När styrelsen byts ut

Det vanligaste problemet vi ser hos föreningar är inte hackade hemsidor. Det är hemsidor som ingen längre har kontroll över: inloggningarna ligger hos en kassör som slutat, domänen står på en tidigare ordförande och ingen vet vilket webbhotell som skickar fakturan.

Med Trygg drift finns kunskapen hos oss, inte hos en enskild person i styrelsen. Vid varje styrelsebyte kan den nya styrelsen fortsätta direkt. Läs mer om styrelsebyte och WordPress.

Två tecknade figurer arbetar med en WordPress-webbsida framför ett stort webbläsarfönster, med hjälp av symboler och geometriska former för att justera innehållet.

Fem personer sitter runt ett bord med kaffekoppar och växter och diskuterar dokument – en typisk diskussion i styrelserummet för bostadsrättsföreningar.

Föreningen äger hemsidan

Hemsidan, domänen och innehållet är föreningens – inte vårt. Vill ni byta leverantör får ni med er allt.

Det finns ingen bindningstid, och ni kan säga upp när ni vill. Är ni inte nöjda under de tre första månaderna betalar vi tillbaka månadsavgiften. En eventuell startavgift omfattas inte av garantin.

Det säger våra kunder

”Vi mejlar det som ska upp, och så fixar Maya och Anders det.”

Mia, Riksföreningen Företagssköterskor

Föreningar och organisationer som redan litar på oss

Det här ingår inte

Nytt innehåll på hemsidan – texter, bilder och nyheter. Det sköter ni själva, eller så tar vi det genom webbredaktion.
Ny design eller ombyggnad av hemsidan.
Det extra säkerhetsskyddet – brandvägg, skanning efter skadlig kod och dolda WordPress-spår. Det finns som extraskydd för föreningar vars hemsida vi redan sköter.
Styrelsens e-post, datorer och molntjänster. Vi sköter hemsidan, inget annat.
Större utvecklingsjobb. Dem offererar vi separat, och ni får veta vad det kostar innan vi börjar.

Vanliga frågor om WordPress-förvaltning

Vad är skillnaden mellan förvaltning, underhållsavtal och supportavtal?

I praktiken ingen. Alla tre betyder att någon tar löpande ansvar för hemsidans skötsel mot en fast månadsavgift. Hos oss heter det Trygg drift – på fackspråk kallas det också Managed WordPress.

Vad kostar WordPress-förvaltning?

350 kr i månaden exkl. moms, samma pris för alla föreningar. Startavgift kan tillkomma vid mer komplicerade hemsidor – ni får veta det innan ni bestämmer er. Läs mer om vad WordPress-support kostar i Sverige.

Kan vi säga upp avtalet?

Ja, när ni vill. Det finns ingen bindningstid, och föreningen får med sig hemsidan, domänen och allt innehåll.

Fungerar det oavsett hur hemsidan är byggd?

Ja, så länge den är byggd i WordPress. Vi förvaltar hemsidor oavsett om sidorna är byggda i Elementor, Divi, Bricks eller WordPress egen blockredigerare Gutenberg.

Vad händer om hemsidan blir hackad?

Med Trygg drift finns en daglig säkerhetskopia, så att hemsidan kan återställas. För föreningar som vill ha skydd som upptäcker och stoppar angrepp innan de lyckas finns extra säkerhet. Har ni inte Trygg drift än och hemsidan redan är hackad får ni hjälp via vår akuta WordPress-hjälp.

Vi tittar på er hemsida och säger vad vi ser

Skicka adressen till er hemsida eller be oss ringa upp – ingen fråga är för liten. Vi går igenom hemsidan och säger rakt ut vilket skick den är i, även när svaret är att ni inte behöver oss.